小西在淨毒五郎的工作分享【淨毒五郎的藍色空間】

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我在「打工趣」裡遇見淨毒五郎,於是我來了。

在淨毒五郎,我看見了不斷發現問題與解決問題的2位創辦人,在經營一個品牌過程中,每一天都有新的問題、新的想法,謹慎重視每個客戶意見與需求,以及不容忽視的原則:做出好的產品、盡所有可能滿足顧客需求、為社會多盡一份心力。我來到這裡看到的,有些關於產品測試、包裝設計、新品上架、銷售方法、攝影修圖、客戶服務、出貨…我們共同細細的觀察每個細節,所有事情都在觀察與執行當中修正然後前進。任何的idea都不會只是說說,經過一番討論去判斷幾%可能性去實現品牌理想,達到目標值。負責的事情不同,卻有共同目標,沒什麼好想的,這裡值得學習,尤其是那些堅持與工作態度。

【客服與出貨】

我是網路新手。不過為了學習,未來也想往創業的路上前進,我帶了一本記事本和一個小小的保溫杯,在一陣手忙腳亂與謹慎的方式記錄下來學到的東西。從一開始Chloe的介紹和帶著我執行包裝出貨和解決一些瑣碎小事,Fan的耐心指導中我學會使用官網後台看訂單、出貨、協助客解決客戶下單遇到的狀況…在所有小事當中若不細心,犯錯的機會還是有的,些微的差異都會讓我不小心接著錯2、3次…他們卻跟我說:「沒關係這有點複雜,慢慢來。」感謝他們的寬容和耐心(雖然過程中鬼打牆想湊扁自己很多次XD),我也以專注和負責任的態度,催促自己更細心才能做得好的工作,互相幫助。

我是淨毒五郎打工族始祖。

做一陣子以後漸漸上手,出貨速度變快,也熟練多了。離開前寫下一套出貨SOP(希望造福後人啊XDD)

我非常感謝這樣學習工作機會,工作這段時間深刻覺得那是一種被信任的感覺,來這裡不會只是打打雜幫忙而已,他們對於工作夥伴也如同聆聽客戶意見一樣重視,只要你也用同樣積極的心態,就可以學到很多,接觸到很多,甚至樂意分享他們的創業過程、侃侃而談。

有些能力需要慢慢培養,我也想精進自己,所以暫時離開了這個優雅的藍色教室。很謝謝他們總是不吝於教導我一些關於職場、生涯規劃、工作選擇上的建議,對我來說別具意義與重要性、有時聊聊生活上的好事和鳥事也頗開心的…。其實大家年紀差不多啦XD 在這裡可以學到的東西很多(喜歡攝影或拍照也可請教Fan)Chloe的親切也會讓你感覺像跟好朋友工作,哈哈大笑也是常有的…一點也不緊張。

這些分享 送給接下來的小幫手:)

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